Für unser stark expandierendes Unternehmen BFS health finance suchen wir eine

Sachbearbeitung Kundenservice (m/w) in Dortmund

Wir über uns:

BFS finance aus dem Hause arvato infoscore, ein Tochterunternehmen der arvato AG, des international vernetzter Outsourcing-Dienstleisters der Bertelsmann AG, ist einer der führenden Anbieter von Finanzdienstleistungen und bietet seinen Kunden ein umfassendes Produktportfolio rund um das Thema Financial Services.

Im Verbund der BFS hat sich die BFS health finance auf Abrechnungsdienstleistungen im Gesundheitsmarkt spezialisiert. Mit ihren innovativen Produkten im Bereich der Honorarabrechnung für niedergelassene Ärzte, Zahnärzte, Tierärzte und Dentallabore verzeichnet die BFS health finance seit Jahren ein dynamisches Wachstum. Sie gehört mit ihrem Leistungsangebot zu einem der führenden Anbieter in Deutschland. Seit Mitte des Jahres 2009 hat sie ihre Dienstleistungen um Abrechnungslösungen für Chefärzte und Kliniken erweitert.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Patienten und Tierhaltern
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Allgemeiner Schriftverkehr und Reklamationsbearbeitung
• Enge Abstimmung mit den internen Fachabteilungen sowie den Praxen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt bzw. im Patientenservice wünschenswert
• Hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Word
• Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Gegenseitiges Vertrauen, Respekt vor dem Einzelnen und Delegation von Verantwortung bilden die Basis unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir setzen auf größtmögliche Selbständigkeit sowie kurze Entscheidungswege. Als Mitarbeiter werden Sie umfassend informiert und partizipieren sowohl am wirtschaftlichen Erfolg als auch an den attraktiven Perspektiven eines erfolgreichen Unternehmens.

Wachsen Sie mit uns und ergreifen Sie die Chance in einem zukunftsweisenden Umfeld entscheidende Akzente zu setzen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins.

Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung und damit ein schnelles Feedback an Sie zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Alternativ senden Sie Ihre Papierbewerbung an: